Новости ФП "Профессионалитет"

Мастер-класс "Администрирование отеля в программе Opera PMS"

Представители кластера «Туризм и сфера услуг» провели мастер-класс для школьников, который дал им возможность попробовать себя в роли администратора отеля.

В ходе мастер-класса участники успешно справились с рядом задач:

1. Изучили правила пребывания и размещения гостей в отеле;

2. Ознакомились с процессом бронирования гостиничных номеров для клиентов;

3. Рассмотрели кейсы, связанные со сложными внештатными ситуациями, которые могут возникнуть в работе администратора;

4. Научились решать спорные и конфликтные ситуации с клиентами на основе предложенных кейсов;

5. Познакомились с целями и функционалом программы «Opera PMS»;

6. Выполнили несколько практических задач в рамках данной программы;

Мастер-класс произвел большое впечатление на абитуриентов, и некоторые из них уже рассматривают карьерные возможности в гостиничном бизнесе.

У ребят есть уникальная возможность поступить на обучение в кластер «Туризм и сфера услуг» по программе «Туризм и гостеприимство (Гостиничные услуги)».
Они могут быть уверены в актуальности навыков и знаний, которые получат в процессе обучения. Главное преимущество программы — практикоориентированное обучение, адаптированное под потребности рынка труда и требования ведущих компаний Приморского края в индустрии гостеприимства.
Made on
Tilda